Assertividade é uma capacidade que reúne competências emocionais de vários tipos, estas indispensáveis aos profissionais de sucesso, ajudando nos relacionamentos de trabalho.
Pessoas assertivas são confundidas com pessoas francas em excesso, indelicadas, quando enfrentam acontecimentos inesperados ou difíceis. Porém, as primeiras nada mais são do que pessoas decididas, afirmativas, que sabem se posicionar e exprimir suas opiniões, sem romper a linha da fraternidade.
Pessoas assertivas evitam circunstâncias desagradáveis, e têm domínio sobre seus comportamentos, tendo as rédeas de si e fazendo escolhas adequadas, com fortes traços de liderança, privilegiando o time, para que ele renda.
Ser assertivo é conseguir dizer o que quer, com consciência, sem desrespeito, mas também não se sentindo constrangido ou culpado.
Assim, ser assertivo é usar de transparência, quanto aos seus objetivos e desejos. É saber exprimir-se com naturalidade e dizer e ouvir respostas negativas, frente a algumas situações de vida.
(texto de autor desconhecido, adaptado por Alfredo Domingos)
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